Política de Privacidad


🔒Política de Privacidad de Torre IA

Última actualización: 26 de mayo de 2025

En Torre IA, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra aplicación. Estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:
Digitalspecialisten Sweden AB
Dirección:  802 83, Gävle
Correo electrónico: privacidad@torreia.es

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos proporcionados por ti: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (si creas una cuenta o contactas con nosotros).

  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con la app, como búsquedas realizadas, negocios favoritos y reseñas.

  • Datos de ubicación: Si activas los servicios de geolocalización, recopilamos tu ubicación para ofrecer recomendaciones personalizadas.

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de navegación.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Proporcionar y mejorar los servicios de la app (por ejemplo, sugerencias de negocios locales).

  • Personalizar tu experiencia (recomendaciones basadas en tu ubicación o preferencias).

  • Enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con la app (como actualizaciones o promociones).

  • Analizar el uso de la app para detectar errores y optimizar su funcionamiento.

  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal

Procesamos tus datos con las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Para el uso de tu ubicación y el envío de comunicaciones promocionales.

  • Ejecución de un contrato: Para proporcionarte los servicios de la app.

  • Interés legítimo: Para mejorar la app y analizar su uso.

  • Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley.

5. Compartir tus Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la app (por ejemplo, servicios de alojamiento o análisis).

  • Autoridades: Si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.

  • Socios comerciales: Con tu consentimiento, para ofrecerte promociones de negocios locales.

6. Transferencias Internacionales

Si tus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que se apliquen las medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

7. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos.

  • Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.

  • Portabilidad de datos (recibir tus datos en un formato estructurado).

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para geolocalización o promociones).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@torreia.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como encriptación y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Retención de Datos

Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley. Por ejemplo:

  • Los datos de tu cuenta se conservan mientras tengas una cuenta activa.

  • Los datos de uso se conservan durante un máximo de 2 años para análisis.

10. Menores

Torre IA no está destinada a menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios significativos a través de la app o por correo electrónico.

12. Contacto

Si tienes preguntas o quejas sobre esta política, contáctanos en:
📧 privacidad@torreia.com
📞 +34 

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos infringido tus derechos.